Ninebot平衡车诚意开启免费更换电池售后服务

近日，Ninebot(纳恩博)诚意开启了以“路遥知马力，日久见任心”为主题的平衡车回家第二季活动，这是继去年为200台Ninebot九号工程车用户进行车辆的免费清理维护保养后　[正文]

近日，Ninebot(纳恩博)诚意开启了以“路遥知马力，日久见任心”为主题的平衡车回家第二季活动，这是继去年为200台Ninebot九号工程车用户进行车辆的免费清理维护保养后，Ninebot（纳恩博）又一回馈用户的售后服务力作。去年的活动受到了广大消费者的一致认可与好评，没有参与到活动的用户也表示十分期待。终于Ninebot（纳恩博）不负众盼，小九回家第二季售后活动开启，为Ninebot九号更换电池，加足能量唤醒真动力。

本季活动的主角是马年小九，即2014年生产的Ninebot九号平衡车。Ninebot（纳恩博）将通过后台大数据，在成千上万的马年小九中抽取999台，进行车辆电池的免费包邮更换，让九号更快更强劲的工作。由于活动更换的电池数量较多，整季活动预计历时四个月，将分为三批，每批抽取333台马年Ninebot九号平衡车进行电池更换，目前Ninebot（纳恩博）已经公布了第一批幸运九号用户名单，暂时没有被抽到的九号用户也不要失望，也许第二批、第三批送小九电池回家的就是你！

在平衡车领域内，Ninebot（纳恩博）十分重视售后体系建设和品牌服务。Ninebot在全国设有85家体验店，消费者在店中可进行体验交流，享受保养维护服务；同时，除了位于北京和天津的维修总部之外，Ninebot还在全国主要省市设置了14个授权维修中心，提供更加全面完善的售后服务和技术支持。

为了让消费者拥有最佳的用户体验，Ninebot团队也一直致力于人机交互和车联网功能的开发。NinedroidAPP是由纳恩博研发推出的一款强大的智能平衡车Ninebot的控制软件。在NinedroidAPP的众多功能中，售后服务功能也体现的淋漓尽致。除了固件更新、故障报修、在线诊断和客服等基础功能，NinedroidAPP还加入了记录骑行过程中意外状况的“黑匣子”功能，对骑行过程中检测到的故障/错误信息进行离线存储，并通过蓝牙向APP报告故障，App内的专家系统可以给用户提供处理建议，并可以直接连接Ninebot的售后服务中心，售后人员可以根据这些信息更准确地判断问题。

路遥知“马”力，日久见“任”心。Ninebot团队始终专注于产品高强性能的提升研发，而为消费者带去良好的用户体验和售后关怀也是Ninebot不变的责任和追求。Ninebot也将不断开发满足客户需求的产品和服务，让智能时尚、安全舒适的出行体验始终与你相随。

（新闻稿2015-07-24）

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