当柳工南非雷碧波我与非洲的不解之缘在挑战中

柳工南非雷碧波：我与非洲的不解之缘，在挑战中全力以赴！

柳工南非雷碧波：我与非洲的不解之缘，在挑战中全力以赴！

中国工程机械信息

在非洲的广袤土地上，活跃着许多中国外派的专业人员，雷碧波就是他们中的一员，他是柳工驻非洲中西非区域的销售经理，到目前为止，他已经有十几年非洲生活及工作的经历。在非洲的日子，艰苦、寂寞、刺激；旅非中国人流传着一句话，“在非洲如果你没有被枪指过，就不算来过非洲。”对于雷碧波来说也如此，路途的艰难、客户的接洽都不是最难的，最难的是来自语言的差异、生命的威胁，以及来自非洲神秘而未知的恐惧——疾病。

在柳工国际市场16年的发展中，中西非区域可以说是最艰苦和危险的区域之一，自然环境恶劣，社会环境艰险，而奋战在中西非一线的柳工团队并没有因此退缩，勇敢前行，为柳工国际化开疆辟土。

挑战中前行 每次出发都全力以赴

上一次在塞拉利昂，雷碧波成功销售了10多台挖掘机，这一次的经历不光带给他营销上的喜悦，同时也带来了身体上的伤痛。他与同行的客户在回国后纷纷染上了奇怪的疾病，查不到原因，连续2个月虚弱无力，后来才恢复。很是缺少强有力的技术支持多在非洲工作过很多年的客户、同事也因为非洲恶劣的环境选择回国。对于雷碧波来说，穿梭不同的国家，与不同的客户商洽就是他日常工作的重要部分，不是在非洲的某一个国家，就是在去往下一个国家的路上。虽然环境很艰苦，但他依然选择留在非洲，他说他对非洲有一种情怀，他在这里认识朋友、实现价值、传播着柳工的品质。

在非洲，柳工并不是唯一的工程机械品牌，但柳工的品牌在这里深受客户的喜爱2012年和认可，这与雷经理们的付出和努力密不可分。

非洲多以矿业为主，矿山设备的需求量比较大，每一次到达一个新的国家前，他们都会提前了解当地的风土人情及工程机械市场，虽然市场空间很从初期的功率元件选用可控硅进行移相触发控制到今天的采取多种功率模块实现脉宽调制控制大，但雷经理说，机会只有一次，你需要做万全的准备才能让客户免除各种后顾之忧。为了更好得获得客户的认可，他自学语言、研究非洲市场、做市场推广，科特迪瓦、加纳、几内亚等矿业大国都遍布了他的足迹。非洲客户多以散户为主，除了销售，他们还需要为客户提供更多的服务。不同于国内的环境，非洲地缘广袤，大多都分散在深山老林，服务难度可想而知。而他与另一位维修工程师刘荣亮就是柳工能在中西非支援的力量，忙碌之时，两人也不得不分头行动，介绍产品、维修设备，尽最大的努力为客户提供力所能及的服务。大多时候都是在长途跋涉的路途中度过，雷经理坦言：“整个走访过程最难熬的其实就是在路上的等待。”在非洲，雷经理用自己的力量创造着柳工的神话，由于他们的努力，越来越多的非洲客户认可柳工、选择柳工。

亲力亲为 传播中国的柳工

在众多非洲国家中，塞拉利昂的经历让他印象深刻。对于雷经理来说，那是一个全新的市场，金矿的需求可能会比较多，虽然在竞争过程中，其他品牌的优厚条件可能会吸引到一些客户，但雷经理一直相信，只有更好的服务才能让客户真正满意，每一次的商洽他都亲自到场，为客户介绍针对当地特殊的土层，应该选择什么样的设备，用什么样的斗齿，正因为他1、清洁冲击试样缺口拉床外表、导轨的专业性和可靠性，最终这位大客户选择了柳工，也成为柳工开拓塞拉利昂市场的重要力量。

雷经理说，非洲的挑战还是蛮多的，也有很多闪光点，对于未来他还会持续关注矿业和林业的发展，寻求更多与非洲客户的合作机会，闲暇时间，他也会去到不同的国家领略不同的风土人情与文化。虽然远赴非洲面临着与家人的分别，但他对现在的生活充满了信心。对于非洲，他内心有非常强烈的使命感和自豪感，因为他在做一件非常有意义的事，那就是把中国的文化、产品带到非洲，建立中非友好的桥梁，将柳工的品质带到非洲的每一个角落，心中充满了使命感和自豪感。柳工的国际化发展，离不开这样的人，这样的团队，正是这种使命感和自豪感才让柳工国际化越走越宽。