店铺经营技巧之如何吸引顾客眼球店铺经营-【新闻】
导语:店铺经营过程中很多人反映会苦恼于如何吸引顾客的眼球,大家在日常的店铺经营中,都摸索了不少实用技巧,今天小编就和大家一起分享一些窍门,希望大家能够汲取自己需要的信息,用到店铺经营实践中。
面对服装行业众多经营者,很多消费者却趋向于极少量的热门店铺,那么究竟是有什么秘诀让这些店铺发展的如此红火呢,今天小编就和大家共享一些关于店铺经营中的窍门,一起看看吧!
1注重店铺门口及宣传
店铺选址如果不在繁华的街面上,路过的人群很少会有采购需求。那么店铺的鞋服摆放就很重要,门口可以挂上夸张、独特的搭配,目的是吸引人来看。新店开业、节日大促销、品牌热点事件之类的标幅都可以醒目的挂出。店铺推出的活动,如大转盘、砸金蛋等可以直接摆放在门口显眼处。此外,也可以由店铺销售人员在店铺门口播麦,将店铺活动广而告之。总之,只要能把顾客吸引到店内的方法,都可以尝试下。
2.陪衬对比法
人无论对价格还是美的心理感觉,都是在比较后才知晓的。所以对主推的服装要对比着卖,顾客在挑选促销的衣服时,在旁边摆放上质好价高的鞋服,让顾客自己去对比选择。例如,冬季买羽绒服,就在旁边摆放羽绒服内含的不同羽绒成分对比,让顾客可以很直观地看出差距。价格即使高一些,很多人还是愿意多花一点钱买好的。
3笼络人群中的领导者
大批的低价甩货可以带来人气,中国人爱跟风,大部分人拿不定主意,一群人中总有一两个自然的领导者,她们的言语就特别有影响力,所以要多刺激她们讲话,她们一旦热情,品评这个质量好,那个价格合理,就会让周围的人加速判断。对这样的顾客要不见山见水的笼络,她们可以帮你带来很多顾客,也会帮你无形中“卖”出很多产品。
4培养服装知识及搭配常识
零售商和店长应该懂得一些鞋服知识及搭配常识,见到顾客热情的告诉他们怎么辨别鞋服的做工、面料、染色、辅料,好衣服和差衣服的区别,如何搭配等。顾客对鞋服了解的越多,越愿意购买你的鞋服。
5售前的奉承不如售后的服务
售前的奉承不如售后的服务。这是制造永久顾客的不二法则——能否使第一次购买的客户成为固定的长客是品牌鞋服店能否长期经营的关键。这就全看你是否有完美的售后服务。在顾客购买完产品后,销售人员要及时进行跟踪并反馈,如鞋服的品质、服务是否满意,也可以告诉顾客一些清洗和保养的注意事项等。顾客生日、节假日可以通过电话、短信或店铺微信公众平台进行问候,体现人文关怀等。
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